Política de Cookies

Información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares en la tienda en línea Helgon Home, en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de las cookies utilizadas en este sitio web es:

  • Denominación social: Helgon Balear SL
  • Nombre comercial: Helgon Home
  • Representante: Necati Calik
  • Domicilio social: Psaje 19 de Marzo 2 Bajos, Poligono Son Bugadelle, 07813 Calvià, Balearic Islands, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono de contacto: +34 930 038 038

2. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario durante la navegación. Estas tecnologías permiten recopilar información técnica y funcional necesaria para operar el sitio web o medir su rendimiento.

Adicionalmente, se pueden emplear identificadores y técnicas de huella digital de dispositivo (fingerprinting) orientados al análisis estadístico de visitas sin interferir en la seguridad de su equipo.

3. Tipos de Cookies Utilizadas y Finalidades

En este sitio web se emplean únicamente las categorías de cookies indispensables para el funcionamiento y, en caso de consentimiento expreso mediante el banner de cookies activo, aquellas orientadas a la elaboración de estadísticas de uso.

Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias

Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por la tienda en línea y la utilización de sus funciones básicas. No requieren consentimiento previo.

  • Gestión de sesión: Mantiene la identificación activa durante la visita. Duración: sesión del navegador.
  • Cesta de la compra: Recuerda los artículos seleccionados en el carrito mientras navega. Duración: hasta 30 días o cierre de sesión.
  • Autenticación y login: Permite el acceso seguro al área de cliente. Duración: sesión o hasta 14 días con recordatorio activo.
  • Registro de consentimiento: Guarda las preferencias indicadas en el banner de cookies. Duración: 12 meses.

Cookies de Análisis y Estadísticas

Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización de la tienda. Se activan únicamente tras la aceptación voluntaria en el banner informativo.

  • Finalidad: Análisis del comportamiento de visita, páginas consultadas y patrones de tráfico global.
  • Huella digital (Device Fingerprinting): Evaluación técnica agregada de características del navegador y dispositivo para evitar conteos duplicados.
  • Duración: Entre la sesión activa y un máximo de 13 meses.
  • Base legal: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 LSSI-CE).

4. Tabla Detallada de Cookies Propias

A continuación se describen las cookies que pueden instalarse durante su visita a Helgon Home:

Nombre / Identificador Categoría Finalidad Titular Plazo de Conservación
session_id Necesaria Gestión de la sesión activa y navegación Propia Sesión
cart_items Necesaria Persistencia de los artículos en la cesta Propia 30 días
cookie_consent Necesaria Almacena la preferencia de consentimiento Propia 12 meses
stats_analytics Estadística Medición de visitas y huella digital agregada Propia 13 meses

5. Gestión y Revocación del Consentimiento

El usuario tiene la facultad de otorgar, denegar o retirar su consentimiento para el uso de cookies estadísticas en cualquier momento.

Puede modificar sus elecciones en todo momento a través de la sección de Configuración de Cookies disponible en el pie de página de nuestra tienda, sin que ello condicione el acceso a la navegación esencial.

6. Configuración en su Navegador

Asimismo, es posible permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante las opciones del navegador que utilice:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

Más Información sobre Protección de Datos

Para conocer el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

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