Política de Cookies
Información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares en la tienda en línea Helgon Home, en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de las cookies utilizadas en este sitio web es:
- Denominación social: Helgon Balear SL
- Nombre comercial: Helgon Home
- Representante: Necati Calik
- Domicilio social: Psaje 19 de Marzo 2 Bajos, Poligono Son Bugadelle, 07813 Calvià, Balearic Islands, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono de contacto: +34 930 038 038
2. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario durante la navegación. Estas tecnologías permiten recopilar información técnica y funcional necesaria para operar el sitio web o medir su rendimiento.
Adicionalmente, se pueden emplear identificadores y técnicas de huella digital de dispositivo (fingerprinting) orientados al análisis estadístico de visitas sin interferir en la seguridad de su equipo.
3. Tipos de Cookies Utilizadas y Finalidades
En este sitio web se emplean únicamente las categorías de cookies indispensables para el funcionamiento y, en caso de consentimiento expreso mediante el banner de cookies activo, aquellas orientadas a la elaboración de estadísticas de uso.
Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias
Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por la tienda en línea y la utilización de sus funciones básicas. No requieren consentimiento previo.
- Gestión de sesión: Mantiene la identificación activa durante la visita. Duración: sesión del navegador.
- Cesta de la compra: Recuerda los artículos seleccionados en el carrito mientras navega. Duración: hasta 30 días o cierre de sesión.
- Autenticación y login: Permite el acceso seguro al área de cliente. Duración: sesión o hasta 14 días con recordatorio activo.
- Registro de consentimiento: Guarda las preferencias indicadas en el banner de cookies. Duración: 12 meses.
Cookies de Análisis y Estadísticas
Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización de la tienda. Se activan únicamente tras la aceptación voluntaria en el banner informativo.
- Finalidad: Análisis del comportamiento de visita, páginas consultadas y patrones de tráfico global.
- Huella digital (Device Fingerprinting): Evaluación técnica agregada de características del navegador y dispositivo para evitar conteos duplicados.
- Duración: Entre la sesión activa y un máximo de 13 meses.
- Base legal: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 LSSI-CE).
4. Tabla Detallada de Cookies Propias
A continuación se describen las cookies que pueden instalarse durante su visita a Helgon Home:
| Nombre / Identificador | Categoría | Finalidad | Titular | Plazo de Conservación |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Necesaria | Gestión de la sesión activa y navegación | Propia | Sesión |
| cart_items | Necesaria | Persistencia de los artículos en la cesta | Propia | 30 días |
| cookie_consent | Necesaria | Almacena la preferencia de consentimiento | Propia | 12 meses |
| stats_analytics | Estadística | Medición de visitas y huella digital agregada | Propia | 13 meses |
5. Gestión y Revocación del Consentimiento
El usuario tiene la facultad de otorgar, denegar o retirar su consentimiento para el uso de cookies estadísticas en cualquier momento.
Puede modificar sus elecciones en todo momento a través de la sección de Configuración de Cookies disponible en el pie de página de nuestra tienda, sin que ello condicione el acceso a la navegación esencial.
6. Configuración en su Navegador
Asimismo, es posible permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante las opciones del navegador que utilice:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Más Información sobre Protección de Datos
Para conocer el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, consulte nuestra Política de Privacidad.
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